Cześć? Cześć? Nic nie jest bardziej frustrujące niż odebranie telefonu i nic nie słychać. Brak sygnału wybierania na linii stacjonarnej telefonu jest zawsze niedogodnością i irytacją. Istnieje kilka szybkich sposobów rozwiązywania problemów z linią telefoniczną w celu ustalenia lub rozwiązania problemu przed skontaktowaniem się z dostawcą usług telefonicznych. Ponieważ większość dostawców usług telefonicznych zazwyczaj naprawia problemy zlokalizowane poza domem, wiedza na temat identyfikowania problemów z telefonem może zaoszczędzić czas i pieniądze.
Proste rozwiązanie
Czasami najprostszym rozwiązaniem jest to, które przeoczamy. Jeśli nie słyszysz sygnału wybierania, najpierw sprawdź i sprawdź, czy którykolwiek z pozostałych telefonów w domu jest podniesiony. Każdy telefon w domu powinien być prawidłowo rozłączony i podłączony do gniazda telefonicznego. Telefony bezprzewodowe wymagają naładowania do pracy. Naładuj telefon przez 20 minut, po czym ponownie go podnieś i sprawdź, czy słychać sygnał wybierania. Być może telefon musiał trochę naładować.
Telefon czy gniazdo telefoniczne?
Jeśli usłyszysz sygnał wybierania w innym telefonie, problem dotyczy telefonu, który pierwotnie odebrałeś. Odłącz telefon od gniazda telefonicznego i przetestuj w innym gnieździe telefonicznym. Jeśli słychać sygnał wybierania, problem dotyczy gniazda telefonicznego. Jeśli nadal nie słychać sygnału wybierania, przetestuj inny telefon na pierwszym gniazdku telefonicznym. Jeśli telefon testowy ma sygnał wybierania, problem dotyczy telefonu. Jeśli żaden z telefonów w domu nie ma sygnału wybierania, problem dotyczy usługodawcy.
Przetestuj telefon za pomocą urządzenia interfejsu sieciowego
Każdy dom lub mieszkanie powinno mieć skrzynkę przyłączeniową. Tutaj znajduje się punkt rozgraniczający telefon. Punkt rozgraniczający wskazuje, gdzie zaczyna się okablowanie indywidualnego telefonu domowego. Urządzenie interfejsu sieciowego (NID) znajduje się w puszce instalacyjnej zainstalowanej przez firmę telefoniczną. Zwykle znajduje się poza domem lub w obszarze gospodarczym. Niektóre obszary wiejskie będą miały NID podłączony do słupa telefonicznego. (W przypadku dostawców usług kablowych twoim NID jest modem w twoim domu.)
Odkręć pudełko i wyjmij wtyczkę z głównego gniazda telefonu testowego znajdującego się wewnątrz pudełka. Spowoduje to rozłączenie linii telefonicznych od punktu rozgraniczającego. Przynieś telefon i linię telefoniczną do pudełka i podłącz linię do gniazda testowego. Po podłączeniu nastąpi bezpośrednie połączenie z okablowaniem usługodawcy. (W przypadku użytkowników telewizji kablowej podłącz telefon do modemu.)
Czy słyszysz teraz sygnał wybierania? Jeśli tak, problem dotyczy gniazda telefonicznego lub okablowania wewnętrznego. Jeśli nie ma sygnału wybierania, problem dotyczy telefonu lub zewnętrznego okablowania. Wyprowadź kolejny telefon do przetestowania. Jeśli nadal nie ma sygnału wybierania, oznacza to zewnętrzne okablowanie i problem dla usługodawcy. (W przypadku użytkowników telewizji kablowej test jest taki sam. Jeśli nadal nie ma sygnału wybierania, skontaktuj się z usługodawcą).
Wymień gniazdo telefoniczne
Jeśli problemem jest gniazdo telefoniczne, można je wymienić. Kup nowe gniazdo telefoniczne w lokalnym sklepie ze sprzętem lub w domu. Za pomocą śrubokręta ostrożnie wyjmij starą wtyczkę telefoniczną ze ściany, delikatnie odsłaniając okablowanie telefonu domowego. W ścianie powinny znajdować się cztery przewody, każdy w innym kolorze; czerwony, zielony, czarny i żółty. Delikatnie pociągnij za przewody, aby móc wyjąć stare gniazdo. Niektóre przewody mogą wymagać przycięcia. Jeśli zostaną w jakikolwiek sposób uszkodzone, skontaktuj się ze specjalistą. Nowe gniazdo będzie miało te same cztery kolory przewodów. Podłącz przewody do odpowiednich kolorów. Przykręć nowe gniazdo do ściany i przetestuj za pomocą telefonu. Jeśli nadal nie ma sygnału wybierania, czas zatrudnić profesjonalnego elektryka, który sprawdzi okablowanie w domu.
