Jak wymienić narzędzia Snap-On. Kupując narzędzia Snap-on oczekujesz, że będą działać i działać dobrze. Ale jeśli potrzebujesz wymiany produktu z jakiegokolwiek powodu, Snap-on chętnie z Tobą współpracuje. Oto szczegóły dotyczące wymiany wadliwego produktu w ramach gwarancji.
Krok 1
Zwróć swoje narzędzie Snap-on w ciągu pierwszych 30 dni z dowolnego powodu. Daje to maksymalny zakres gwarancji. Snap-on zastąpi produkt lub zapewni pełny zwrot ceny zakupu.
Krok 2
Poproś o zwrot kosztów wysyłki również za wadliwe narzędzia lub jeśli wysłałeś niewłaściwy przedmiot. Jest to możliwe tylko przez pierwsze 30 dni od momentu odebrania dostawy produktu.
Krok 3
Zadzwoń do e-biznesu Snap-on Tools pod numer (877) 762-7664, aby omówić wymianę produktu i poproś o formularz „Autoryzacja zwrotu towaru (RGA)”.
Krok 4
Wyślij Snap-on na adres [email protected] z prośbą o wypełnienie formularza RGA w celu zwrotu i wymiany narzędzi.
Krok 5
Wypełnij formularz RGA i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przesłać Ci wymianę narzędzi.
Krok 6
Wyślij wadliwe narzędzia przez UPS lub paczkę pocztową. Snap-on wymaga przedpłaconego ubezpieczenia przesyłki zwrotnej.
Krok 7
Poczekaj co najmniej 1 dzień roboczy na przetworzenie formularza RGA przez Snap-on po jego otrzymaniu oraz dodatkowe 5 do 7 dni roboczych na przybycie narzędzi zastępczych.
