Wypalanie środków czyszczących może być zastraszające. Jeśli jednak sprzątaczka nie wykonuje pracy zgodnie z Twoimi standardami, masz pełne prawo do anulowania usługi. W końcu to twoje pieniądze. Podczas gdy konfrontacja z kimś nigdy nie jest łatwa ani przyjemna, pamiętaj o kilku wskazówkach, które zapewnią, że doświadczenie będzie tak bezbolesne, jak to możliwe, zarówno dla ciebie, jak i sprzątaczki.
Komunikacja
Najczęstszym powodem zwolnienia środka do czyszczenia domu jest to, że pozwolił on na zejście standardów. Próbowałeś rozmawiać z sprzątaczem? Prosta rozmowa może być wszystkim, czego potrzeba, aby przywrócić poziom świadczonych usług do standardów. Bądź przyjazny, jasno wyjaśniając obszary, w których brakuje usług.
Radzenie sobie z agencją
Jeśli sytuacji nie da się uratować, czas rozpocząć proces wypalania. Jeśli wynajęłeś gospodynię za pośrednictwem agencji, możesz skontaktować się bezpośrednio z agencją. Zadzwoń do agencji i wyjaśnij jasno, dlaczego nie jesteś zadowolony ze swoich usług. Zrozum, że to, co mówisz, może mieć konsekwencje dla gospodyni. Agencja prawdopodobnie zaoferuje wysłanie nowej gospodyni. Od Ciebie zależy, czy chcesz zostać w agencji, czy wypróbować nową usługę.
Radzenie sobie z osobami
Radzenie sobie z osobami może być nieco trudniejsze, ponieważ być może znasz go lub nawet zaprzyjaźniasz się. Znasz swój związek najlepiej, ale mądrym może być po prostu stwierdzenie, że nie potrzebujesz już jego usług. Jeśli chcesz, powiedz, że chętnie udzielisz referencji. Powoływanie się na przyczyny ekonomiczne jest zawsze bezbolesnym wyjściem.
Ciężkie przypadki
W niektórych ciężkich przypadkach możesz mieć do czynienia ze sprzątaczem, który ukradł coś lub popełnił inne przestępstwo. Po pierwsze, bądź absolutnie pewien, że czujesz się swobodnie, składając oskarżenie. Czy jesteś pewien, że przedmiot nie został zgubiony lub nie został zabrany przez kogoś innego? Jeśli jesteś pewien, skontaktuj się z gospodynią. Bądź przyjazny, gdy się denerwujesz lub krzyczysz, tylko sprawi, że dana osoba będzie w defensywie. Wyjaśnij sytuację i to, czego brakuje. Zapytaj, czy on lub ona widział przedmiot. Jeśli wszystko sprowadza się do tego, wyjaśnij, że doszedłeś do wniosku, że zabrał przedmiot. Poproś o zwrot. Bez względu na to, czy zostanie zwrócony, czy sprzątaczka go zaprzecza, prawdopodobnie będziesz chciał wyjaśnić, że nie będziesz już potrzebować jego usług.
Odzyskaj klucz
Najważniejszą rzeczą do zapamiętania po zwolnieniu pokojówki jest odzyskanie klucza. Jeśli pracowałeś z agencją, możesz umówić się na spotkanie, aby odebrać klucz. Jeśli pracowałeś z osobą fizyczną, możesz natychmiast poprosić o zwrot klucza. Dla spokoju i tak możesz chcieć zmienić zamki.
