Heil Heating & Cooling Products produkuje klimatyzatory, pompy ciepła, piece gazowe i olejowe oraz oczyszczacze powietrza. Wszystkie systemy Heil posiadają dwie gwarancje; jeden gwarantuje wymianę całego urządzenia, jeśli główny komponent ulegnie awarii przez ograniczony czas, a drugi gwarantuje określone części, również przez ograniczony czas. Najlepszym sposobem sprawdzenia gwarancji na produkt Heil jest przejście do strony gwarancyjnej na stronie internetowej firmy.
kredyt: cynoclub / iStock / Getty Images Gdy coś pójdzie nie tak z systemem Heil, jesteś objęty ubezpieczeniem.Rodzaje gwarancji
Ograniczona gwarancja wymiany bez kłopotów zapewnia szybką wymianę, jeśli którykolwiek z głównych elementów systemu Heil ulegnie awarii w okresie gwarancji. Okres ten wynosi 10 lat w przypadku najwyższej klasy, siedem lat w środkowej fazie, pięć lat w przypadku standardu i jeden rok w przypadku produktów podstawowych. Ponadto produkty Heil objęte są standardową gwarancją obejmującą wszystkie części funkcjonalne. Niniejsza gwarancja jest ważna przez 10 lat od momentu zakupu na większość części, ale jest dłuższa na niektóre kluczowe części funkcjonalne.
Sprawdź kartę gwarancyjną
Najbardziej niezawodnym sposobem stwierdzenia, czy gwarancja jest nadal ważna dla twojego sprzętu Heil, jest sprawdzenie certyfikatu gwarancji, który został wydany podczas jego instalacji. Certyfikat zawiera informacje dotyczące faktycznego okresu gwarancji, modelu i numerów seryjnych odpowiednich części, adresu, pod którym urządzenie zostało zainstalowane, osoby, która skontaktowała się z instalacją oraz wykonawcy, który ją zainstalował. Co najważniejsze, pokazuje datę instalacji, czyli datę, od której gwarancja jest ważna.
Zgubiony lub zgubiony certyfikat
Świadectwa gwarancyjne są ważnymi dokumentami, ale mogą się zgubić. Co więcej, jeśli właśnie przeprowadziłeś się do swojego domu, poprzedni właściciel mógł zaniedbać Ci ich przekazanie. Sprawdź sprzęt i wnętrze panelu sterowania - możesz go złożyć i przykleić do obudowy urządzenia. Jeśli nie, Twoim kolejnym najlepszym zasobem jest najbliższy przedstawiciel serwisu Heil, którego możesz znaleźć, odwiedzając stronę lokalizatora dealera na stronie internetowej Heil. Ktokolwiek zainstalował urządzenie, posiada dokumentację serwisową zawierającą najważniejszą datę instalacji.
Skontaktuj się z Heilem
Gdy urządzenie zostało zainstalowane, a ty lub osoba, która zleciła instalację, otrzymałeś certyfikat gwarancji, następnym krokiem było zarejestrowanie informacji na stronie internetowej firmy. Jeśli ten protokół był przestrzegany prawidłowo, powinieneś być w stanie odzyskać informacje gwarancyjne, kontaktując się z firmą i dostarczając im model i numery seryjne odpowiedniego sprzętu. Numer telefonu i łącze e-mail znajdują się na dole strony rejestracji produktu na stronie internetowej firmy. Numer modelu i numer seryjny są wyświetlane na etykiecie przymocowanej do obudowy urządzenia, zwykle w pobliżu panelu sterowania.
