Abonenci, którzy nie chcą kontynuować świadczenia usługi monitorowania Monitronic mogą postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami dotyczącymi anulowania subskrypcji.
Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź witrynę Moni Smart Security.
Według strony:
„Jeśli nadejdzie czas, kiedy zdecydujesz, że rozwiązanie z zakresu bezpieczeństwa w domu nie jest dla Ciebie odpowiednie, nie uważamy, że powinien to być długi proces. Po prostu zadzwoń do nas pod numer 800.447.9239, a my wyślemy ci łatwe procedury anulowania DocuSign, w tym wyjaśnienie naszego 30-dniowego procesu anulowania i tego, czego można się spodziewać po ostatecznym rachunku. Mogą obowiązywać opłaty za wcześniejsze rozwiązanie umowy
Otrzymasz swoje anulowane dokumenty pocztą elektroniczną w ciągu 48 - 72 godzin roboczych od korespondencji MONI za pośrednictwem DocuSign. Jeśli wiadomość e-mail nie zostanie odebrana w skrzynce odbiorczej, sprawdź folder ze spamem lub śmieciami. Aby ukończyć DocuSign, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Kliknij „Przejrzyj dokument”
1. Zgadzam się na wykorzystanie zapisów elektronicznych i podpisów do anulowania
2. Kliknij „Kontynuuj”
3. Wypełnij nasze otwarte forum
4. Kliknij „Podpisz”
5. Kliknij „Adoptuj i podpisz”
6. Kliknij „Zakończ”
Uwaga: musisz podpisać dokument i odesłać go w ciągu 7 dni, w przeciwnym razie link wygaśnie. Jeśli link wygasa, konieczne będzie przesłanie nowego linku, dzwoniąc do działu obsługi klienta MONI pod numer 1-800-447-9239.
Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem od [email protected] z oszacowaną ostateczną kwotą rachunku. Po zakończeniu konta anuluj 30 dni od daty otrzymania podpisanego przez nas dokumentu DocuSign. Pamiętaj, że jesteś odpowiedzialny za wszelkie niepobrane salda, jeśli nadal jesteś w kontrakcie ”